CUIDADO CONTIGO
Hablando de nuestro nuevo cerebro con Lorenzo Bennassar, exquisito diseñador y director de arte (visitad su página: www.lorenzobennassar.com) surgió un ejemplo de lo que puede llegar a ser nuestra nueva relación con las marcas comerciales y del cuidado que éstas deben tener contigo.
Hoy mismo puedes hacerte socio de “Carrot Mob”, una comunidad de usuarios/ consumidores que deciden qué establecimiento tiene el negocio más ético y acuden a consumir en masa allí.
Es así de sencillo, tonto y peligroso. El viejo dicho de “la suma hace la fuerza” hoy se ha vuelto tremendamente peligroso para las marcas comerciales.
Entrad a www.carrotmob.org y veréis que sencillo y eficaz es el asunto de ejercer el poder sobre las marcas y establecimientos comerciales. ¿Qué te portas mal? No te compramos. ¿Qué lo haces bien? Vamos en masa a hacerte rico.
Sí, el que te haces rico eres tú, nosotros no sacamos ni pedimos nada, sólo gastamos el dinero en tu marca en lugar de hacerlo en otra. La diferencia es que como somos muchísimos y cada vez más, pues si te portas bien y tienes un negocio ético, responsable con el medio ambiente, que no explote a nadie en la cadena de producción y distribución, pues todos te compramos a ti.
Algo obvio pero que bien organizado supone una bonita forma de vengarse de una marca y una bonita forma de premiarla. Si, esa es la clave, los nuevos consumidores premiando a las marcas que se portan bien. ¿Qué marcas te vienen a la cabeza? ¿Pocas? Pues ya sabes qué hacer con las otras. Pobres marcas… otro ejemplo más de lo urgentísimo que es para ellas empezar a construir una relación diferente con todos nosotros, los consumidores. ¿¡Cómo!? Ya lo hemos hablado muchas veces.
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