MI CARPETA PERFECTA
Bueno, después de leer vuestros comentarios, me toca proponer “mi carpeta perfecta”, el book, el iPad, el armario, o el site, el soporte es lo de menos.
La encontraréis al final de este post , por lo menos la mía ( sólo puedo hablar de mi, los demás no sé lo que esperan). Pero antes, dejadme contestar brevemente a vuestros comentarios. Los hay de todos los colores, claro. Los hay que asumen, los hay que directamente critican, los hay constructivos, los hay prácticos, escépticos…
A los que dicen que hoy en las agencias siguen valorando piezas tradicionales, llevan razón. Nadie lo cuestiona. La cuestión es hasta cuándo. Mirad los datos, mirad la realidad del mercado, de la sociedad, eso os dará la clave, no la realidad de las agencias.
A los que dicen que la culpa es nuestra o mía directamente, que damos mal ejemplo, que busco culpables (¿de qué?), que la teoría está muy bien pero la práctica es otra… pues no llevan razón. Sigo sin entenderlo, en el fondo ¿queréis entrar a trabajar como sea en una agencia para hacer algo en lo que no creéis? Quizá hay esté el fallo y las decepciones posteriores. Todo indica que la publicidad se va a llamar Comunicación y que ese cambio no se limita al nombre. ¿Aún así queréis entrar ofreciendo publicidad porque es lo que hoy valoran? ¿Queréis entrar al pasado? ¿O entrar y cambiarlo desde dentro? Siempre será vuestra decisión. A mi lo que me extraña es que no veáis el cambio, porque lo habéis provocado vosotros, vuestra generación. (quizá por eso no lo veis).
Bien, mi carpeta perfecta, aquí va:
10 ideas. No hacen falta más, pueden ser menos pero entonces deben ser mejores.
1. Empezad fuerte. (Antes llevábamos una pieza premiada, para que el de enfrente nos situara rápido. Si era el primer trabajo, obviamente no).
Yo pondría algo que está de moda (aunque sólo sea por eso, así me evito discursos de teoría-práctica, presente-futuro): una idea-acción de una marca comercial (no ONG´s) que trabaje sobre el concepto de marca (no elijáis una famosa que las comparaciones os bajan el nivel) de una forma novedosa. Los ejemplos los encontraréis en los premios de Titanio de Cannes de los últimos años. “El mejor trabajo del Mundo” es un buen ejemplo. Una puta campaña turística de una isla tropical igual a las miles que tiene al lado, que otros hubieran solucionado con bonitas frases e imágenes. Estos tipos en lugar de vender un destino idílico de vacaciones, venden un trabajo y dan a conocer la isla a través de una oferta de empleo. Tiene toda una estrategia detrás: ofertas de empleo en medios, un site, convocatoria de participación, vídeos y ya está.
Tendrías que explicar brevemente el problema (1 párrafo), la estrategia, solución y ejemplo de las piezas. Buscad nombres para definir vuestras ideas. Un nombre siempre convierte algo intangible en algo sólido. “Million” “Tap Project” “No hunger” “Hotel 626″… son nombres de ideas.
2. Inventad un producto y su comunicación. O dicho de otra forma, un producto de comunicación. Pensad en una marca que os guste (aquí puede ser famosa) y creadles un producto (alineado con su marca y valores de marca) que pueda conquistar al público. No se trata de hacer de ingeniero, con un poco de diseño sobra. Esta es una estrategia de conquista de nuevos consumidores. ¿Recordáis “Barrio Bonito” de Nike en Buenos Aires? Llegó a convertirse en destino turístico, en un producto (de comunicación, pero producto físico, se puede tocar), puedes llamarlo una atracción de feria, pero comunica la esencia de Nike. En el “Libro de Bob” propuse para Nike que creara un Estadio, el estadio más grande del mundo donde se jugaran los partidos (de cualquier deporte) más galácticos (Nike ya tiene por contrato a los jugadores). Cualquier ciudad le donaría los terrenos e incluso le pagaría parte de su construcción, porque automáticamente multiplica por cien sus ingresos por turismo.
Ya sólo la construcción del estadio, con conexión de web cams, videos, visitas de estrellas del deporte, etc es toda una campaña de comunicación y además, deja a su competencia en cuadros ¿qué podría hacer Adidas? ¿Otro estadio? Para mi, eso es comunicación.
Hace año y medio, le propusimos a Ikea comprar un pueblo abandonado (no son caros) y devolverlo a la vida, una república independiente en toda regla. El proyecto de llamaba “Ikea Town” y era tan fácil como arreglar las casa, amueblarlas (Ihea ya tiene todo lo necesario para llenar una casa) hacer concurso para el diseño de los bancos del parque, de la señalética, de los espacios comunes, llegar a acuerdos con un hotel (NH) y una cadena de restaurantes y anuncirlo a bombo y platillo en sus tiendas, señalando cada objeto que irá a Ikea Town, con maquetas del pueblo a la entrada de cada centro, vídeos de cómo van las obras, visitas de famosos, etc. Ya tiene un producto de comunicación mucho más gordo que un anuncio. Y después haces anuncios de ese producto de comunicación.
Esa sería la segunda idea. Igual, problema, estrategia, solución.
También llegamos a proponerles crear una compañía de Teatro. Tenían un problema concreto, querían llegar con sus muebles a las ciudades donde no tienen tienda y pensamos que crear una compañía de Teatro con profesionales, dramaturgos, actores, etc y entrar en los circuítos de Teatro era una buena estrategia. La obra estaba dividida por “salones” en lugar de actos y cada en cada “salón” se representaba una pieza teatral para cada tipo de familia. La gente no iría a ver Ikea, iría al teatro. Una condición era obvia, las obras debían ser buenas e Ikea no tenía que salir por ningún lado. La idea les encantó pero nos preguntaron¿cuánto tiempo tardáis en hacer esto? 6 meses les dijimos. Imposible-nos respondieron- tiene que estar en 15 días.
¿Significa esto que no hay que pensar ideas así? En absoluto. ¿Significa que hablo de la teoría y no de la práctica? No. El único valor que tenemos para los clientes es ofrecerles estrategias e ideas que les generen valor, algo más que un anuncio, porque un anuncio es sólo una pieza del engranaje y ya no es tan difícil de hacer (los buenos siempre serán buenos, hablo en general) y como no es tan difícil y ya no es tan estratégico para ellos (no les sirve de tanto) pues van a precio, a bajarte los precios y ahí perdemos ingresos y valor como “socios”.
Bueno, me tengo que ir. Ya seguiré con “La Carpeta Perfecta”!
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Muy claro y muy cierto!!!
1. Las carpetas deberían dejar de ser gráficas para convertirse en paneles que expliquen ideas.
2. Este punto me ha recordado el libro de “Baked Inn” de Alex Bogusky y John Winsor, el marketing debe estar integrado en el adn del producto. Como muchas veces no se puede conseguir esto crear un producto que a la vez sea un valor diferencial de comunicación es una gran idea. En el fondo es una forma nueva de ver una categoría.
Por ejemplo, la capacidad de comunicar el Vaughan town es increíble y creo que es una oportunidad perdida.
En la mayoría de las veces llevamos presentaciones a los clientes en el que hablamos de transmedia o media neutral para hablar de que las ideas tiene que transmitirse desde plataformas de comunicación.
Supongo que las carpetas son la plasmación del refrán: “en casa de herrero cuchillo de palo” pero en nuestro sector.
Un saludo y gracias por compartir tu opinión.
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