Sé que es difícil trazar una línea divisoria. O por lo menos explicarla. Pero existe. Existen los anuncios que son sólo anuncios. Y existen las ideas, que normalmente se muestran a través de anuncios, y de muchas cosas más.
En el proceso creativo la diferencia es muy simple: empezar por la idea o empezar por el anuncio.
Los que llevéis algunos años en esto y os guste el diseño y la dirección de arte exquisita conoceréis a Lorenzo Bennassar. El que no lo conozca aquí puede apreciarlo: http://lorenzobennassar.com/ .
Pues el bueno de Lorenzo, cada vez que entra en este blog sufre. Sufre al ver las imágenes que elijo para ilustrar el post. Tanto sufre que para dejar de sufrir tiene que buscar una imagen por su cuenta y enviármenla, recomendándome con todo el respeto del mundo que la cambie. Y como siempre, le tengo que dar la razón. Comprobad la diferencia entre mi pinza y la suya. Grande Lorenzo. Gracias.
Esta era la mia. La suya, la de abajo.
A las marcas les estamos haciendo la pinza. Por un lado tomamos las decisiones en base a los productos, lo real, y los beneficios (también emocionales) que nos ofrecen. Por el otro, empezamos a mirar a las corporaciones, a las empresas anunciantes, a su comportamiento ético, social y medioambiental. En medio, atrapada en un territorio cada vez más estrecho, queda la marca. Cada día con menos hueco y peso en la suma total que provoca nuestras decisiones. A este lado de la pinza Kotler le llama la cuarta “P” y debemos empezar a considerarla.
De acuerdo, faltaba información. Aquí os cuento la idea que hay detrás de la carta de la ONU: “It´s time for your 140″. Aunque la intención de este blog no es la de enseñar el trabajo de la agencia, es verdad que a veces contamos algunos ejemplos que sirven para ilustrar nuestro punto de vista sobre la Nueva Comunicación y este es uno más de ellos.
Una idea tuya, por pequeña que parezca, puede conseguir que el mismísimo Secretario General de la ONU te envíe una carta felicitándote por la iniciativa. Este es el mundo en el que hoy vivimos y esto es lo que nos ha sucedido en Bob.
Muchos no estarán de acuerdo con lo que voy a decir, incluso me cuesta decirlo porque voy a tener que explicarme mucho, pero es lo que creo así que ahí va: Creo que la comunicación de marca ha dejado de ser relevante para la mayoría de las personas y volvemos a la comunicación de producto. Ya está dicho.
Toca explicarme. Con esto no quiero decir que el objetivo final de toda comunicación haya cambiado, para mi sigue siendo el de crear valor de marca como principal arma de conquista de mercado. Pero me temo que el camino para conseguir este objetivo pasa por la comunicación de producto.