En el post de “Mariscada” establecí, por necesidad, ya que nadie se toma la molestia, diferentes fases y sistemas de medición para el medio on line. Pues hablando con Juan Searle, crack de la casa, me apunta que se me ha olvidado una fase muy interesante y fácil de medir.
Entre la primera fase medible “exposición” (audiencia del site x impresiones) y la segunda, “involucración” (CTR), también se puede medir la “interacción”. Si creas piezas en las que el usuario puede jugar sin tener que hacer click, podrás saber la cantidad de personas de tu público objetivo (te lo da la afinidad del site) que han pasado tiempo (hasta 60 segundos, lo que equivale a dos spots de los convencionales, pero infinítamente más cualitativos y eficaces) interactuando con tu marca y haciéndola suya.
Ahora, sólo tienes que ofrecerles una creatividad que les invite a participar y que tenga relación con el objetivo final: vender. Y, para vender, debes asegurarte de que el usuario pasa a las siguientes fases de medición hasta la fase “clubbing” y una quinta que podríamos añadir (fácilmente medible también): la de la “recomendación”, piedra angular del marketing actual.
